谷歌图书又胜诉,电影和音乐作者坐不住了:“转化性使用”的边界在哪里?
Broadcasted at October 25, 2015 at 03:56PM:10月16日,美国第二巡回上诉法院支持了下级法院作出的对谷歌有利的判决,意味着美国作家协会无法阻止这家搜索巨头继续将各种图书填充到它的在线图书馆中——这个图书馆目前已经拥有超过2000万本图书。依照2013年曼哈顿联邦地区华裔法官陈卓光 (Denny Chin) 作出的判决,谷歌扫描图书是拥有益处的公平行为,比如将有利于用户网络搜索图书,谷歌将能够继续电子扫描存在版权争议的约2000万册图书。陈卓光在判决中表示,谷歌电子扫描的内容是经过“高度改编的”,并不会侵犯原创市场。
转化性使用
这一次美国第二巡回上诉法院的判决也大概基于同一逻辑。法官皮埃尔·莱瓦 (Pierre Leval)在判决书中写道,数字化图书搜索业务是一种“转化性使用”。尽管法院使用了4项因素来决定某种行为是否属于合理使用,但相对于版权所有者的损失,转化性标准更加看重内容使用者在多大程度上改变了这些内容的目的。
莱瓦在1990年撰写了一篇颇具影响力的法学评论文章,名为《论合理使用标准》(Toward a Fair Use Standard),并率先使用了转化性使用标准这一概念。1994年,美国最高法院也在“Campbell诉Acuff-Rose Music”一案的终审判决中也提到了他的那篇文章。美国最高法院最终允许饶舌乐队2 Live Crew部分使用罗伊·奥比森 (Roy Orbison) 的歌曲《美女》(Pretty Woman) 中的部分内容。几年后,法院也基于转化性使用标准允许搜索引擎展示缩略图,而不必支付版权费。纽约大学法学院教授克里斯托弗·斯普里格曼 (Christopher Sprigman) 表示,由于莱瓦的判决认为谷歌图书项目是一款搜索工具,所以似乎是“Campbell案的延伸”。
法官皮埃尔·莱瓦 (Pierre Leval) 在上诉判决中说“谷歌未经授权对版权保护作品进行数字化,并增加搜索功能,同时展示这些作品内容节选的做法,并没有侵犯版权,是合理的使用方式。”莱瓦表示,即便该公司从中牟利,其数字图书馆与原始的图书内容还是存在很大差异,内容节选也非常有限,所以不必获得授权。
判决影响
法院针对谷歌图书作出的裁决所影响的范围,绝不仅限于出版行业。莱瓦也在判决书中承认,谷歌图书一案“对合理使用的边界构成了一次考验”。纽约大学法学院的斯普里格曼表示,这有可能鼓励科技公司通过各种手段进一步扩大这 一边界,尤其是本案透出这样一个观点:与每篇作品转化的数量相比,项目规模似乎没有那么重要。“这为某类行为开了一个先例。”他说。
很多迟迟未能向在线领域转型的媒体公司都担心,这种转化性使用标准从将音乐等艺术表达范畴,转向更加广阔的领域,例如谷歌图书。美国电影协会和美国词曲作者协会 (ASCAP) 都就本案提交了非当事人意见陈述。“如果扫描全世界的图书,并公开其中的部分内容是合理使用,那就可以在电影、音乐或电视领域采用相同的做法。”美国作家协会执行理事玛丽·拉森伯格 (Mary Rasenberger) 说。她表示,该组织将会上诉到美国最高法院。
其他科技公司都担心谷歌与出版商之间的和解协议 (最终被下级法院驳回) 可能会令这家搜索巨头垄断全世界的图书资源。如今,尽管作者和出版商更加担心亚马逊的主导地位,但谷歌带来的担忧也在加强。“我们喜欢谷歌图书,我们只是认为作者应该因为有人使用他们的作品而得到报酬。”拉森伯格说,“我们认为,合理使用的范畴被过度延伸了,是时候由最高法院来作出评估了。”
在中国败诉,被判赔偿
除了国外官司不断,谷歌在中国境内也遭到诉讼。因作品《盐酸情人》被谷歌中国网站的“图书搜索”栏目提供下载,女作家王莘 (笔名棉棉) 将北京谷翔信息技术有限公司、谷歌信息技术 (中国) 有限公司告上法院。一审被判赔偿5000元后,谷歌公司提出上诉。2013年末,北京市高院认定谷歌公司对他人作品进行电子化扫描的复制行为不构成合理使用,终审维持原判。
时任西南政法大学副教授的和静钧表示,考虑到尚有大量网络著作权侵权并没有诉到法院或没有被法院受理这一事实,此案5000元的胜利之于汹涌泛滥的网络版权侵权,多么苍白。作家棉棉的胜利,与2012年最高法的司法解释有莫大关系。当年最高法的司法解释把散落于两部法律中的规定串起来,形成逻辑链条:根据司法解释,网络用户、网络服务提供者未经权利人许可,通过信息网络提供权利人享有信息网络传播权的作品、表演、录音录像制品,除法律、行政法规另有规定外,将构成侵害信息网络传播权行为。
中国人民大学教授张鸣则更多对“抄袭”这种行为做了批评,他认为现在就说网络“白吃”时代就要结束了,肯定有点早。对于著作权的认识,国人基本上还处于草昧时代。抄袭偷窃什么的,就不用说了,至今为止,连学术界对此都毫无办法。一些学界大人物的抄袭案,包括校长、院士,最终都不了了之,何况文艺界?
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这位少有人知的大妈去世了,却在亚马逊上留下了宝贵的财富:31000份书评
Broadcasted at October 25, 2015 at 03:55PM:如果你在随便一个搜索引擎里键入“世界上读书最多的人”,搜索引擎很有可能会向你介绍来自英国的亚克敦勋爵。根据维基百科,他是十九世纪英国最博学的人,将自家的 7 万册藏书全部读遍,还制作了大量的读书笔记。
他的读书记录,很有可能已经被另一位阅读爱好者刷新了。虽然没什么人听说过哈利特·克劳斯纳(Harriet Klausner),这位家住美国的前图书馆员的名字,在亚马逊的书评者圈子里可是家喻户晓。仅在注册了亚马逊账号之后,她就购买并评价了超过 31000 本书——这还只是在亚马逊上有史可查的,谁知道在亚马逊诞生之前,她是不是已经把自己工作的图书馆刷了个遍呢……
克劳斯纳令人惊诧的阅读量和阅读速度使她获得了大量粉丝,但还是有部分人对克劳斯纳颇有微词,他们认为克劳斯纳根本就不是在用正确的姿势读书。
克劳斯纳自称擅长速读,平均每天阅读 2 本,但根据时代周刊的一篇人物报道,多的时候她每天可以阅读 4-6 本。她习惯给每一本书写下一份三段式的书评,然后再放在二手交易的网站上卖掉……在绝大多数克劳斯纳的三段书评当中,她会首先用两段的篇幅并不准确地描写一下该书的剧情……最后再简单写下一段赞美的语句,然后给出 4 到 5 星的评价。她评价过的绝大部分书目,都属于比较热门的言情小说,或者其他“低俗”的种类。
严肃的阅读者认为,克劳斯纳的阅读速度和阅读方式是对图书的不敬。但考虑到一位上了年纪的大妈爱读书也不是什么错事,他们也不太好严肃批评,只好建立了一个粉丝网站,上面按照日期、书评属实与否、书评是否有帮助等数据,将克劳斯纳的书评如实记录下来。
日复一日、年复一年,克劳斯纳大妈就这样坚持着用自己的节奏阅读着这个世界。即便在 2008 年、2011 年和 2012 年亚马逊多次调整评价系统,使得自己的书评被严重降权,很难显示在第一页并对其他人产生影响,克劳斯纳仍然不辍阅读。
阅读爱好者网站 TeleRead 的报道,克劳斯纳在 10 月 15 日去世,享年 63 岁。而她用自己的亚马逊账号提交的最后一份评价,发布于 10 月 12 日——在生命的最后时刻,阅读的爱好依然陪伴着这位白发苍苍的阅读者。
克劳斯纳大妈的故事告诉我们:看完书一定要写书评……万一以后名垂青史了呢?
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設計師最想要的 Android 即時螢幕取色器:Pixolor
Broadcasted at October 25, 2015 at 12:32PM:當你看到一個很棒的 App 介面設計,想要知道他使用了哪些配色?手機上瀏覽了一些網站,想知道讓你驚豔的版面用了什麼顏色?剛剛拍下的照片,立刻就想查出照片裡景物的色碼?但是如果還要先截圖,然後才能打開其他 App 或傳回到電腦去查詢,實在有點麻煩。
「 Pixolor 」這款免費的 Android App 正是要解決上述問題的螢幕取色器,最大特色就是「 Pixolor 」是一個「即時的」螢幕取色器,透過漂浮的氣泡放大鏡,我們可以立即知道畫面上任何 App、 網頁、照片中的顏色代碼。
這對設計師來說應該很有幫助,對程式開發者、網頁開發者來說也是便利的配色輔助工具,即使像我的工作不是在設計,但有時候依然要跟設計師溝通:「我想要用什麼顏色」,這時候從手機直接就能獲得參考畫面的色碼,不失為一個便利管道。
1. 打開螢幕上的即時取色放大鏡
在 Android 手機安裝「 Pixolor 」,當我們需要針對畫面上任何內容讀取色碼時,只要下拉通知選單,在「 Pixolor 」卡片上點擊[ Show ],這樣一來螢幕上就會出現一個放大鏡,在放大鏡周圍顯示出我們需要的所有顏色色碼。
我可以用單指按住移動來調整放大鏡的位置,或是雙指縮放來放大局部區域,快速找出我想要的顏色。
附註:如果你對我的新概念桌布有興趣,可以參考:用心智圖畫一張每週計劃鳥瞰圖,打破窮忙瑣事循環。
2. 即時手勢快速複製顏色代碼
「 Pixolor 」不只是有放大鏡可以快速看到顏色代碼,他還提供了很多專業的手勢幫助我們複製準確的顏色代碼:- 點擊放大鏡周圍的顏色代碼區域,就能立即複製這個色碼。
- 雙指按住放大鏡內圈,接著單指放開,另外一指繼續按住後移動,可以微調取色位置。
所以要獲得顏色代碼不再是難事,利用「 Pixolor 」就能快速獲得在網頁、照片、 App 中的不同色碼。
3. 如何關閉「 Pixolor 」?
但我們不是一直需要使用取色器,在不需要時如何關閉「 Pixolor 」呢?
從 Android 下拉通知清單進入「 Pixolor 」的[ Settings ]設定畫面,在右上方有一個拉桿,將拉桿關閉後「 Pixolor 」就不會常駐了。
4. 更進階的取色器功能
除了即時螢幕取色器外,「 Pixolor 」還提供了兩個更進階的取色功能,同樣進入設定畫面,在「 Color Picker 」中可以看到最近選取的一個顏色與其色碼,並且可以調整顏色深淺,獲得自己想要的相近效果色碼。
在「 Generate palette 」中,你可以直接獲得最近一張螢幕截圖裡的所有顏色代碼,同樣也很方便。
「 Pixolor 」可以說是符合專業需求,又有便利操控的「即時」螢幕取色器,使用 Android 的設計師、開發者們可以試試看。
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「 Pixolor 」 Android App 下載
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Mr. Robot:要么开始自我救赎,要么被选择淘汰
Broadcasted at October 25, 2015 at 12:29PM:作者:无脑
「我要告诉你的事,是最高机密,一个无比庞大的阴谋。一群有权势的人,在秘密的掌控这个世界,没人知道他们,他们犹如隐形一样,他们是少数派,是私自决定扮演上帝的人,现在我觉得他们在跟踪我。」
这部在 IMDB 上得到了老外们 9.5 分高评价的《Mr. Robot》,被简单粗暴的翻译为了《黑客军团》,它也成为了这个夏季档期口碑最好的一部科技题材美剧。在我看来简直就是《我是谁: 没有安全的系统》+《搏击俱乐部》+《黑镜》+《社交网络》这四部经典影片混合出的一个更加真实的黑客世界。
《黑客军团》的不同之处是,它塑造了一个真实的并不是无所不能的主人公 Elliot,他白天是一个网络安全工程师,晚上做黑客义警,利用自己的技术去收集周围看似普通人的黑勾当,匿名举报。这么看似正义的一个人却拥有着拥有极度社交恐惧,他与周围的人格格不入,但却有着自己冷静的思考和对世界的怀疑态度。
Elliot 认为,黑客能够解决每一个问题,他也想让你相信这一点。
情商不高,但智商超群,利用人性的漏洞和技术的手段去破解周围的一切。他需要毒品来保持自己的精力旺盛,但吸食毒品的同时他一同服用戒毒药,为了不让自己吸食成瘾而失去自己的理性。他有一只名叫 Qwerty(全键盘)的小鱼,为了缓解孤独,也会时常哭泣。但就是这么一个不是那么特别的人,却有相当扎实和超群的黑客技术,也是他自信的来源。
主人公 Elliot 开黑
剧情由 Elliot 遇到的一次特别的黑客攻击进而认识一个自称 Mr. Robot 的黑客高手而逐渐深入。Mr. Robot 希望他加入他们的地下黑客组织,通过一个特别的计划来来颠覆甚至摧毁那些少数有权势富有的人的掌控。而主人公 Elliot 却不能区分这是他自己的臆想出来的幻觉还是真实存在的事情,但不管怎样,他还是加入了。
除了剧情引人入胜,剧中几乎所有用到的黑客技术都是较为真实的,并且是可以找到这个黑客工具或者其中的破解方法是真实存在的,这也是吸引我看这部剧的另一大主要原因。我真的不想再看一个打开 DOS 命令行就开始演黑客的影片了。
例如主人公 Elliot 使用 Kali Linux,它是一个完整的开源并免费的操作系统,并集成了常用的渗透测试和黑客攻击工具;他告诉我们 Tor 网络,虽然是匿名网络,但依然不安全;使用特殊的蓝牙扫描器(或 btscanner)就能够秘密的从另一部手机中提取信息,甚至不需要与手机配对;他还会利用很多社会工程学的手段来得到一些必要的隐私信息。
整部剧都在告诉我们,很多问题并不完全是用技术就可以解决的,更多的安全问题其实是人,每个人都有漏洞,这是攻破一个安全壁垒最快速有效的办法。因为人性的不完美,所以就不可能设计出完美的、不能被入侵的系统架构。
现在的科技让人们享受着从来没有过的便利,智能产品层出不穷、不用出门都可以社交,但这也正越来越让你成为一个透明人,暴露在那些少数的掌权人的眼中,成为了一个贴着很多标签的「广告接受装置」。而当你有足够利用价值时,你曾经暴露过的秘密,依然存在在那里,你也依然拥有着漏洞。
最可怕的是,它比我们还要了解我们,与我们的潜意识融合,通过我们已经习惯了的生活节奏,工作习惯,不需要我们的判断就能得出结论驱动我们的选择。这也许就是为什么这部剧名叫 Mr. Robot ,机器人始终在执行程序,它虽然会升级,会有bug ,但它只有冷冰冰的二进制,意味着只有抉择,没有情感的抉择。我们当然不可能象机器人一般的思考,我们还是会被迷惑,还是会犯一个又一个的错误,还是会在各种选择中迷失,但这就是我们。
最后,第一季已经完结,找一个这样的周末宅在家,刷一部剧,相信看完你对黑客甚至自己的隐私又会有不一样的看法。
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自动驾驶汽车的道德困境:它是否可以杀死自己的主人?
Broadcasted at October 25, 2015 at 12:25PM:据说,自动驾驶汽车能使我们更加安全,因为人类是最危险的驾驶者。但是,当我们交出了控制权,把汽车变成智能机器人之后,是否就可以高枕无忧了呢?事情恐怕没有那么简单。当不可避免的事故即将发生,自动驾驶汽车应该做出怎样的选择?为了让伤亡最小化,它应该牺牲车里的乘客,还是尽全力保护他们?或者说,在这种极端情况下,它应该做出随机的选择?
这些问题的重要之处在于,它会决定人们对自动驾驶汽车的接受程度。毕竟,谁也不愿意买一辆牺牲主人的汽车。据 Technology Reviews 网站的报道,法国图卢兹经济学院的 Jean-Francois Bonnefon 与同事展开了相关研究。他们向许多人提出了此类道德困局,然后观察人们的反应。“我们的研究首次涉及自动驾驶汽车的道德算法引出的难题。” 他们表示。
考虑一个这样的困境:在不久的将来,你拥有了一辆自动驾驶汽车。某天,在行驶过程中,某个不幸事件导致汽车冲向 10 个路人。汽车无法及时停下来,但是,它可以转向旁边的墙壁,而这或许会导致你的死亡。它应该怎么做?
解决此问题的一种方法是,自动驾驶汽车应该尽量减少生命损失。按照这种思路,杀死一个人要比杀死 10 个人好。但是,这种方法产生的后果是,购买自动驾驶汽车的人会变得很少,那么,路上的安全事故仍然会照常发生,更多人有可能死去。
Boonefon 和同事希望从公众观点中找到一些答案。他们向人们提出了类似的道德难题。同时,他们给出了不同的细节,比如,多少行人能够被挽救,决定汽车转向的是司机还是计算机,参与者是乘客还是路上不知名的行人。研究结果是,通常情况下人们赞同这样的观点:从设计上,自动驾驶汽车应该使死亡人数最小化。
问题是,参与者的想法是有局限性的。
对于自动驾驶汽车在现实中如此设计,他们其实没有太多信心。原因是,他们希望其他人坐在利人主义的自动驾驶汽车中,而自己不会购买这样的自动驾驶汽车。
Bonnefon 和同事们得出这样的结论。看起来,人们认同那些为了挽救他人而牺牲乘客的汽车,只要他们不是其中的乘客就行了。
Bonnefon 还表示,他们的研究只是处于起步阶段,更多的难题还未曾涉及到。
为了避开摩托车,自动驾驶汽车转向墙壁,这是否可以接受?因为,一旦发生碰撞,汽车上乘客生还的可能性更大。当孩子在车上的时候,是否应该有不同的决策?因为,孩子们能够生活更长的时间。还有,如果汽车制造商提供了不同版本的道德算法,而且买家有意选择了其中一种,那么,买家是否应该为计算机决策的后果负责呢?
“当我们赋予百万汽车自动驾驶能力,严肃对待算法的道德问题已经是非常急迫的事情了。” 他们表示。
图片来自 pcworld
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《失控》作者凯文·凯利:过去的辉煌是未来最大的绊脚石
Broadcasted at October 23, 2015 at 09:41PM:本文来自《连线》杂志创始主编、《失控》作者凯文·凯利于10月22日在《2015产业中国年会》的主题演讲。本文头图由视觉中国授权,未经许可,不得转载。
我是KK,我住在硅谷,首先我想介绍科技发展的一般性规律。我们看到屏幕上显示的是2000年前最先进的技术:大型帆船。当时的海运公司是世界上最国际化的企业且相互之间竞争激烈,直到蒸汽船的出现将局面打破。一开始,蒸汽技术只能应用在航程短、承载量小的船上,所以海运公司都不感兴趣,尽管蒸汽船可以做到逆流而上。蒸汽船一直在改善自己的技术,但它们在应用、商业层面对海运公司来说依然是高风险的。后来的事情大家都知道了,随着技术的不断迭代,蒸汽船完全取代了帆船。
另一个故事是关于IBM的。一开始IBM在计算机领域一家独大,直到第一台微型计算机Altair的出现。Altair其实很简陋,但哈佛有个学生决定为Altair编程,这个学生就是比尔·盖茨。起先IBM没有在乎这个玩具似的微型电脑,但最终IBM的个人计算机市场还是被微型电脑取代。值得注意的是,取代IBM的不是另一家电脑公司,而是一家软件公司:微软。
之后很多公司在软件领域跟微软竞争,但都失败了,可是微软也忽略了搜索引擎的价值。Google没有选择在软件和操作系统上与微软较劲,而是基于网络推出搜索服务。之后能取代Google的也一定不是另一家搜索引擎公司,而是来自一种一开始质量差、风险高、边际利润低、市场小和前途未卜的技术。
这就说到创新者的困境,一些创业公司之所以能成功,其实是因为他们一开始没有能力在成熟的、高利润的技术中分一杯羹,而只能从边缘部分创新和颠覆。所以你在哪个行业不重要,无论哪个行业中的重大颠覆绝非出自该行业内部。
总结下来,所有颠覆性技术通常有三个规则:
1、不来自本行业;
2、没有突如其来的颠覆,所谓的突然爆发只是因为新技术在一开始不受人关注;
3、创新来自于不被看好的行业。
创新一开始因为本身技术的不成熟使得产品质量达不到最低客户满意度,但技术积累到了某个时点就会满足客户需求,形成爆发势态。
那么下一个20年的技术颠覆在哪呢?哪些现在看似不重要的技术会形成颠覆呢?
先看一下航空业,目前市场上有很多航空公司,它们已经发展成熟,能对它们形成颠覆的不会是其他航空公司,而是无人机。别看无人机目前好似玩具,但是它们正在变得越来越大,越来越先进。已经出现了能运送货物的无人机,能用于军事打击的无人机。所以我猜测,未来客运飞机将被无人机替代。中国深圳也有这样一家创新的无人机公司叫大疆(DJI)。
再来看中国移动,能对它形成颠覆的不是另一家运营商,而可能是Wi-Fi技术,使得手机不用先传输信号到信号塔再给到另一台手机,而是手机与手机之间直接交换信息。未来的沟通会变得去中心化,形成网状的结构。
最后一个例子是汽车,同样的,颠覆汽车行业的不是另一家汽车公司,而可能是电池公司如特斯拉,特斯拉生产的汽车本质上是带轮子的计算机。又或者是Google的无人驾驶汽车。我预言,未来汽车会比住宅占用更多带宽资源。另外像Uber和滴滴快的,他们不是交通公司,他们其实是APP公司,是软件公司,却可能对交通形成颠覆。同样的Airbnb可能对酒店业形成颠覆。
我认为很重要的一点是——
一个企业过去的辉煌是企业未来成功的最大绊脚石
一开始,颠覆性技术的适应性很差,失败率很高,所要做的是先使得新型技术生存下来,并不断进化,就好像从山脚开始爬山,最终登上顶峰。但现在的环境充满变化,总有新的山峰出现,当你想从一个峰顶到另一个峰顶,是先要走到峰底,对公司来说意味着要放下身价,推出一开始不那么好的产品并承受利润减少。这个过程对于成熟公司来说非常困难,因为成功的公司之所以成功是过往经验的积累,要让这些公司放弃长项重新开始非常困难,但这恰恰是登上另一座创新高峰的必经之路。
接下来我具体谈一下我认为未来会出现哪些颠覆性技术
它们可能还很不成熟,也可能跟在座各位的行业不相关。我列出四个大方向,这四个方向的趋势在过去20年不断增强,未来还会持续。
第一个方向是分享
如Uber没有自己的车辆,Facebook没有自己生产的内容,阿里巴巴没有自己的库存。访问权正优于所有权。同样的例子还包括Netflix之于影视,Spotify之于音乐,Amazon之于图书。不只是数字资产,其他各种资产也能促成这样的按需经济(On-Demand Economy),将提供产品变为提供服务。
未来我们能不能用分享的衍生也就是众包的方式制造汽车?分享和众包被应用在金融领域那就是众筹,未来不只企业资金可以众筹,还可以众筹股权,关于分享在金融领域的应用还包括P2P金融。
未来,任何能够被分享的事物,一定会被分享,如物品、公司、创意等等。关于建造分享,3D打印就是一个很好的例子,打印物品的设计被分享了。分享还体现在硬件即软件的趋势,如Nest温度计,它会监控家庭成员的生活习惯,实时调节室内温度。这就说到物联网:由智能硬件通过API(应用程序接口)互相连接构成。因此,想提升价值,分享吧。我认为在分享领域一切才刚刚开始。
第二个方向是互动
今天我们不再读,不再写,而是盯着屏幕。屏幕无所不在,还出现了3D屏幕、柔性屏幕,甚至连衣服都可以变为屏幕。一块屏幕不够还有第二、第三屏。这么多屏幕会形成屏幕的生态,这些屏幕将对文化产生改变:由固化、精确、权威变为流动、杂乱、开放。在电影少数派报告中,我们想象未来的电脑不再是坐在那敲字,而是可以用手,用全身与电脑进行互动。未来计算机会用摄像头盯着你,跟踪你的注意力和情绪。我们盯着屏幕,屏幕也盯着我们做出适应性改变,而最终的互动就是VR。
我试了目前最好的VR产品,确实会让人完全沉浸在虚拟世界。另外还有AR,微软等公司正在这领域投入。这些设备会带给你“远程现在”的体验,甚至还有设备可以让你用思维控制机器,称为“大脑计算。”总而言之,无互动,不完整。
第三个方向是流动
现在最重要的流动的东西是数据,现代商业乃数据之商业,客户数据与客户同样宝贵。数据最重要的是让其“动起来”,很多公司只是把数据存储起来什么都不做,那样就相当于把数据“杀死了”。数据要用来和其他数据连接,产生关系。
我们经历了两个计算机阶段:第一阶段是文件、目录和桌面;第二阶段是页面、链接和网络。现在我们正进入第三阶段:数据、数据流和云。另一个关于数据的趋势是我们正在量化自我,如健康监控设备在收集我们全身的数据,任何可被测量之物都会被测量。未来每个人会有“生命图表”纪录一生的身体状况数据。同时,人们无时无刻不在追踪着周边的一切数据,用手机拍照、感知,用APP检测、分析。未来任何可被跟踪之物,一定会被跟踪。非实时的信息变得廉价,可以无视,人们不会等待。
第四个方向是认知
如果问我未来20年最重要的技术,我会回答是人工智能,人们还没有意识到AI发展得有多快。Google现在有实时翻译,我对着手机讲英文,手机可以实时输出中文,其中的计算都是在云端进行。Google还有读图技术能让计算机告诉你任何图片上有什么,Google甚至在训练机器自己玩游戏。未来AI会得到广泛应用,机器既会深度学习(Deep Learning),也会通过试错学习。未来人们会与机器人一起工作,IQ将成为一种服务并形成网络效应,未来将有数以万计的创业公司从事将人工智能应用于某一领域的工作。
未来令人难以置信,95年的人能想象今天的世界吗:手机无所不能,很多服务都是免费。我们需要相信那些不可能的事,我们尚处在开始的开始。我说了这么多,还没有告诉你:未来20年最伟大的产品尚未问世。因为我们处在变革的第一天,所以你们都还为时未晚。
Q&A
Q:在中国,哪些行业和领域有巨大的机会?
凯文·凯利:我认为中国有丰富且宽泛的机会,中国有世界上最大的制造业,会形成很多生态。比如人工智能,这个领域中国会有成千上万的公司。我认为我们要资助相关行业的研究,比如机器人。中国有望成为世界上最强的机器人制造国。另外一个是医疗健康领域,我们要收集足够多的健康相关数据并为我们所用。要发展医疗,为大量的老龄化人口服务。中国没必要再去和硅谷拼软件了。
Q:未来中国城市化有哪些机遇?
凯文·凯利:我认为未来中国城市的很多模式,包括交通模式、工作模式都会变化,但不认为城市的物理外貌如街道等会变化。
Q:能否给出排名前三最具商业前景的机会?
凯文·凯利:第一是人工智能,第二是众包众筹,第三是更个性化的沟通,因为沟通技术的发展可以使得其他技术成为可能。
Q:你怎么看待电子内容的分享和盈利?
凯文·凯利:如何平衡电子内容:影视、音乐、书籍等的免费分享和收益确实是一个问题。在新的环境下,你需要通过不能复制的东西盈利,一个典型不能复制的东西是即时性,我为即时付费而不是为内容本身。另一个是个性化,拿音乐来说,我不为音乐内容付费,而为音乐的个性化服务付费。未来盈利要专注于体验而不是内容。
Q:怎么看待技术给我们同理心造成的影响?
凯文·凯利:我觉得技术本身确实可以扩大我们同理心的范围。回顾人类历史,你会发现我们同理心的范围在变得越来越大,先从个人到家人再到部族、国家甚至是不同种族,包括动物、植物,未来我们甚至会对机器人产生同理心。这也是一种伦理上的进化过程,技术推动我们伦理的进化。
Q:如果人工智能有一天超过人类,那我们存在的意义是什么?我们该怎么教育年轻一代人?
凯文·凯利:这个问题很好,我想引用毕加索的话:计算机只能给你答案。我们未来的世界充满答案,是人工智能免费给我们的,但是要让人工智能提出好的问题则很困难。人的核心价值在于提出好的问题,这很有挑战性,只有好问题才能找到好答案,问题是答案的起点。
另外一点,人工智能会用在人类不应该做和无法做的领域,如在生产线上重复操作和统计大量数据。还有一些工作人类能完成得更好,但是我们还没有想到,所以人类的工作是去创作更多新的工作机会再把它交给机器人做。未来真正的工作技能是学会怎么跟人工智能合作,就像现在你知道怎么使用计算器,使用办公软件一样。人工智能一点也不会像人的智能,人工智能最大的价值是跟人想得不一样。
Q:我认为目前中国的教育十分传统,想问未来教育产业的模式会是怎样的?
凯文·凯利:我把教育分成不同阶段,不同阶段不同讨论。在小学初中,人格的梳理比获得信息重要得多,我认为在这块技术的作用最小,需要的是人与人面对面的传授。而高中的教育需要引入AI,需要很多年尝试和变革。大学教育更是会变得无法想象。
Q:中国的产业升级即没有如德国般的传统优势,也没有如美国般的创新优势,请问出路在哪?
凯文·凯利:我认为目前中国的问题是创新不足,创新需要两点:1、对失败的容忍,2、对权威的质疑。中国的文化使得还需要一代人的努力来培养创新文化。
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这将是世界上第一个永久禁车的首都市中心
Broadcasted at October 23, 2015 at 09:40PM:奥斯陆政府官员本周一宣布,市中心区域将于 2019 年开始永久禁车(禁私车,不禁公交)。“对于一个欧洲国家首都而言,这是第一个全面、永久的汽车禁令”。
奥斯陆是挪威王国的首都,位于奥斯陆峡湾北部,面积 453 平方公里,略比浦东新区小那么点;有 60 万居民,相当于浦东新区的 1/9 —— 是一个地小人更稀的北欧城市。即将实施禁车的区域是奥斯陆的市中心,常住居民只有 1000 人,每天出入游客有上万人。据大西洋月刊消息,这次汽车禁令将在 5 年内减少 50% 的温室气体排放。
想当然地以为,在人口密度这么低的地方来个“永久”禁令大概是锦上添花吧,一看图片才明白不然,游客多起来恐怕停车位也不大好找。请看图:
游客攒动于街头巷尾,路边停车位满满当当,可见禁令对于减少市中心的拥堵也有很大的帮助。有人欢喜有人愁,走路的自然开心,店家却有点担心客流受影响。为了让市民更容易接受,政府用三板斧保证禁车后的市中心交通依然便利:
- 大幅增加公交设施投入;
- 增加 60 公里单车道;
- 对电动单车进行补贴。
奥斯陆是斯堪的纳维亚半岛上最为古老的都城,始建于公元 1050 年,从 1814 年起成为挪威首都。它的名字来源于古老的挪威语,一个是“神”一个是“草地”。原本就干净得不行的奥斯陆,2019 后将更加名符其实。
题图:《哥们,前轱辘得打气了》
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网络凶险,公关不易
Broadcasted at October 23, 2015 at 12:09AM:最近确实没什么可写的,什么收购啊,什么发新机啊,什么合并啊,什么倒闭啊,都是给钱我都不愿意写的破事儿。况且,若是写了,保不齐会有业内人士一眼看出“这必是收了钱的黑稿”。文字被喷倒是小事,要是折损了各位的信任,想必我这职业黑的牌子估计也很难再挂下去了。
正在踌躇之时,我大天朝最有态度的互联网公司终于为我解了燃眉之急,为这个无聊的世界凭添了几分幽默感。
富有戏剧性的网易邮箱账号隐私泄漏事件
前日,国内互联网最权威的安全机构“乌云”爆料,网易邮箱被黑客破解,过亿客户资料外泄,轰动整个中国互联网行业。
按理说,遇到这么大个事儿,网易上下必会紧张万分,风声鹤唳。暂且不说邮箱服务是网易起家的产品,单说三石哥对于邮箱的重视,并且所有相关服务都在依赖邮箱账号体系,出了事情,对于网易来说可以算是“动摇根基”等级的红色警报。
不消说。我大黄易,哦不,网易公关自然不会坐视等闲,放任危机发酵。于是在经历了半天的水深火热之后,10月18日下午,网易公关通过“网易免费邮箱官方微博”发布公告,称账号隐私泄漏子虚乌有,网易邮箱不存在自身数据泄露问题。此次事件,是由于部分用户在其他网站使用了和网易邮箱相同的帐号密码,其他网站的帐号信息泄露,被不法分子利用,侥幸尝试登录网易邮箱造成。
这段声明的大概意思是说,经过我们技术人员的详细核查,我易的账号是没丢的,之所以会出现账号被盗,是因为用户在其他地方设置了和网易账号相同的用户名和密码。在黑客盗取了其他网站的数据之后,通过账号和密码比对才盗取了用户网易的账号。
如果这份公告属实,这件事其实也不会这么富有戏剧性。但幽默就幽默在网易似乎小看了“乌云”的技术实力,就在这条微博发布后不久,乌云再发猛料,这次不仅坐实了账号泄漏的事实,更爆出同时丢失的还有用户的密保等辅助信息。
这次爆料自然就再无法用“撞库”这种高端大气上档次的专业名词解释了。因为用户名和密码也许有可能相同,但是密保信息是绝无可能重样的。如此看来,网易的用户资料丢失已是板上钉钉,而这篇刚刚才写好的公关声明则成了彻头彻尾的笑话。网易在声明中提到的各种安保措施和所获得的荣耀,现在看来反而更加证明了网易安全团队的无能。
尽管在此之后,网易公关在微博上使用水军狂刷评论,并通过公关手段收买了大量媒体号转发此声明,但他们似乎并不明白,这篇公关声明的流传度越高,网易的品牌损失就会越大。
在我并不算很长的公关狗生涯里,经常会遇到很多人问我:
公关到底是干嘛的?
在我时间更短的创业生涯中,更是经常会遇到各种大大小小的甲方会特别直接的问我,究竟每天都在帮他们做点什么?
这些问题真的很难回答,因为公关的价值绝大多数时候并不是通过每天坐在电脑前啪啪啪来体现的。
所以,请相信我,如果一家公司的公关团队每天加班到深夜,那么这只能说明这家公司的公关部并不懂得什么是公关。如果他们懂,那么一定是老板不懂什么是公关。
对于职业公关来说,他们每日的工作,无非就是将公司的所有行为“信息化”,并将这些信息传达到需要了解这些信息的人那里去。并在信息化的过程中,将行为进行合理的包装。同时,公关也需要将公众的行为信息化,并将这些信息反馈至公司各个部门。
这就产生了一个看起来很怪异的状况:那就是很多人都不知道公关狗每天在公司里都干点啥,因为他们确实什么都没干。
因为,他们确实也没什么正经事儿可干……
很多公司,尤其是创业公司,绝大多数时间都在打磨产品。从商业模式来说,在消费者拿到真正的产品之前,其实需要对外传达的声音是非常少的。在这种情况下,公关的最基础职能应该是对产品、渠道、定价以及传播做好前期的公关准备,力求在产品上市之后,所有环节向公众传达的都是同样的信息。
但不幸的是,有能力做到这些的公关狗实在是太少了。
所以,就目前国内公司的现实状况而言,衡量一个公关狗是不是合格,其实就是看公司或是品牌遇到事儿的时候,他的处理是不是能够支撑得了公司的品牌。
即便是如此狭隘的定义公关狗的能力——
网易在此次事件中的表现也足以用“业余”二字来形容
因为这篇公关稿写得实在是太业余了……
如果各位去知乎上逛一逛,搜一搜关于“如何应对危机公关”一类的关键字,也许很多人都会找到例如“真实”、“真诚”、“负责”、“迅速”、“安抚”一类的答案。这些答案虽然说不上错,但是对于实际处理问题其实指导意义并不大。
因为危机公关处理最核心也是最根本的问题,在于“立场”,通俗点说,就是你这篇公关稿写出来究竟代表了谁的利益?
以这次网易的事件为例,公关声明通篇阅读下来,除了对自我产品的标榜和对质疑的指责之外,我丝毫看不出网易公关有任何代表用户利益的词语出现。这一方面割裂了用户与自身品牌的关联,另一方面也断绝了自己进一步发挥公关能力的后路。
从客观情况出发,但凡是互联网公司,其产品就免不了出现安全漏洞。不要说网易,牛逼如谷歌苹果微软,百度阿里腾讯,敢保证自己的产品固若金汤么?
不能。正如墨菲定律所言:“可能发生的事情,一定会发生。”
所以当一个互联网公司向你保证自己的产品安全绝对没问题的时候,他一定是在撒谎!哪怕他是一个做网络安全的公司!我们可以问问360的周老板,他敢保证自己的安全卫士就不会出安全漏洞么?
矛和盾永远都是共同进化的,黑客的手段和白帽子的水平也是在长期的斗争中不断提高的。常在河边走,哪有不湿鞋?用户资料泄漏,从概率上来说,只是一个迟早的事情。所以对于互联网公司来说,网站被攻破,用户信息泄漏并不是什么绝对意义上的危机,这也是互联网公司“用户协议”之所以存在的最主要原因。
如果我们站在用户的立场上来看这个问题,我们就可以很清楚的看到用户的真正需求。信息丢了这件事已成客观事实,那么接下来要做的,必然应该是亡羊补牢。如何尽量减少用户的损失才是公关最应该思考的问题!
说了这么多废话,我知道其实你们最想问的是:
如果你是网易的公关,你会怎么写这篇公关稿?
如果我来写,那么这篇公关稿大约会是这样的:
声明
今日,国内著名的网络安全组织“乌云网”公开通报了我司邮件系统可能存在漏洞,大量用户资料外泄的消息,引起了用户恐慌。
我司对此情况非常重视,第一时间与“乌云网”发现漏洞的安全专家取得了联系,沟通了可能存在的漏洞细节和可能导致的后果。
接下来,我司将对整个邮件系统进行安全检查和漏洞查找工作,但由于网易邮件系统非常庞大,该项排查将会花费一定时间。在尚未确定是否真有漏洞存在之前,本着对用户负责的态度,我们建议所有用户修改自己的邮箱密码,绑定密保手机。同时暂时解除所有第三方服务的关联,避免可能出现的损失。
网易邮箱运营18年,产品安全是我们的立足之本。我们也在一直为追求最极致的安全服务而努力。网易邮箱目前具有国内最高等级,同时也是邮件系统领域唯一的最高级安全证书EAL3+,可以说是目前国内最安全的邮件系统。但是,我们依然重视邮件系统领域内安全技术的发展,力争不让居心叵测之人有可乘之机。在此,我们也感谢“乌云网”的安全专家对我们的支持与关注,我们将会同这些安全专家一起,为可能出现的所有问题找到解决方案。
在我们对整个邮箱系统安全检查完毕之后,我们将会及时向公众通报检查结果。如果漏洞属实,我们将及时修补此漏洞,同时为用户因此而造成的损失进行一定程度的补偿。
最后,感谢18年来网易邮件用户对我们的信任和支持,本次事件的发展和调查结果,我们将通过网易免费邮件官方微博向各位及时通报,希望各位用户以官方通报信息为准,请勿听信谣言。
————冒充的网易邮箱团队
这样看起来是不是好多了?
很多初入行业的公关狗都想知道,危机公关的第一要务是什么?
其实很简单,是一个“空间”。是一块进可攻,退可守的阵地。我们称之为“缓冲区”。在这块阵地上,公关要做的是全面掌控事态的发展和舆论的导向,让公众可以充分的体会到品牌是以公众利益为重,削弱危机对于公司品牌的最直接影响。
在危机发生时,一块“缓冲区”可以为品牌赢得时间进行接下来的公关动作,同时绑定用户视线,使公众不被噪声干扰。在赢得了时间之后,公关应迅速协调各方利益,评估可能出现的损失,做出反应对策。
我们可以这样假设一下。
如果网易在第一时间将这篇公关稿件发布出去,那么通过沟通和协调,乌云的第二次通报就不会出现。之后,网易可以用“与乌云网共同发现小规模数据泄漏”的名义,对部分已经造成损失的用户提供为期一年的免费VIP邮件服务。
如此,即抬高了“乌云网”安全专家的地位,又减小了事件影响。同时,通过知会用户修改密码,避免了事态进一步发展的可能。不仅让用户直接感知到了网易对于用户的重视,同时提高了VIP邮件服务的知名度。在绑定了“乌云网”之后,权威性得到了充分的证实,危机就会自然消退。
当然,这个假设仅限于“乌云网”参与了配合,我本人在此对此假设不负任何责任,各位也不必因此对“乌云网”怀有偏见。
危机对于公关来说,很多时候并不是坏事。因为从某种意义上来说,它正是与公众进行沟通的最好时机。如果连这种机会都把握不好,那么也无怪乎人们都拿公关狗当成吃闲饭的废物了。
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研究证实胖子遭到歧视
Broadcasted at October 23, 2015 at 12:07AM:研究人员调查了来自四个不同国家的上千名成年人后发现,受访者中的主流观点是:最容易害得孩子被欺负的原因不是种族、宗教、身体残疾或者性取向,而是体重。近四分之三的受访者认为,学校和反欺凌政策应解决这一问题;很多人都称它已达到“严重”或“非常严重”的程度。研究报告发表在《小儿肥胖症》杂志上,它是首个调查因体重引起的欺凌案件的跨州研究。“政治正确运动似乎从未触及过体重问题,”新泽西州新布朗斯维克市罗格斯大学的社会学系主席Deborah Carr说道。“体重欺侮在中产阶级上层受过教育的人群中最为严重,他们最为崇尚体型纤瘦。”
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